ホームページに入力フォームとメルマガ連携させて顧客管理をはじめる方法

• 商品を販売している方
• 情報ビジネスを始めたい方
• 商品やサービスのファンを増やしたい方

今やSNSを使うことで、フォロワーを増やしたり情報を一斉に配信することが可能な世の中ですが、「SNSの運用は面倒だけど、もっと簡単にシンプルに顧客管理したい」と考えていたら、ぜひ最後までご覧ください。
今回は、顧客集めと顧客管理が簡単にできるメルマガスタンドをご紹介します。

メルマガスタンドとは？

メルマガスタンドとは、正式にはメールマガジンスタンドです。主に、メールマガジンの発行や購読を可能とするサービスを提供するサービスの総称です。

基本的な機能

メルマガスタンドによって、利用できる機能はそれぞれですが、定期的に配信するメルマガや、起点日から始めるステップメールを利用できます。加えて、入力フォームやシナリオを作成できることで、スムーズに顧客情報を収集し、その情報をもとにメールを配信することができます。またメールだけでなく、LINEと連携させることも可能です。

利用料金は無料で使えるものから月額数万円と選択肢は様々。利用料金の違いは、機能・配信するメールの上限数・登録数等によって変動します。

メルマガスタンドと自社サイトを連携する

もし、自社ウェブサイトやオンラインショップをお持ちなら、この自社サイトとメルマガスタンドの機能を連携させることで、スムーズな顧客情報の収集とマーケティングを開始することができます。
ウェブサイトが無い場合でも同じような仕組みを始めることは可能です。

連携例

自社サイトが無い場合でも、商品やサービスを直接お届けできる状況なら、メルマガスタンドで作成する入力フォームのURLを、QRコード化するなどして紙に印刷し、そのままスマホ等で読み込んでいただければ、上記連携例と同じ着地ができます。

これで、マーケティングの完全自動化を実現できます！

入力フォームで収集した顧客情報は、自動的に顧客リスト化され管理することができます。顧客リストにある情報から項目を絞り込んで、それに該当する人だけにメルマガやステップメールを配信することで、無駄なく効果的なマーケティングを簡単に開始できます。
メルマガやステップメールの内容を事前に登録しておけば、該当の顧客へ必要なタイミングで自動的にメッセージが配信されるので、マーケティングを完全自動化することができます。

おすすめメルマガスタンド

十数社メルマガスタンドを調査した中で、機能的であり、柔軟性があり、利用しやすいと感じた選りすぐりの事業者を紹介します。

MyASP（マイスピー）

オールインワンシステムで販売から管理までできるメルマガ配信ツールの『MyASP（マイスピ―）』

メール、LINE、顧客管理、商品販売、会員サイト、自社アフィリエイトなど、機能が充実しています。初心者から上級者まで、誰でも使いやすいMyASP（マイスピー）は、メールを効果的に届けるための柔軟な配信設定、インターネットビジネスに必要なアフィリエイトセンター管理やカード決済連動機能など用途や目的にあわせた効果的な運用が可能です。

MyASP（マイスピー）の特徴

１．ツール1つで幅広い管理が可能
MyASP（マイスピー）では、メール配信、登録フォーム、商品販売、会員サイト、自社アフィリエイトなどの多彩な機能を１つに統合しており、自由自在に組み合わせることができます。

２．配信数・読者数・シナリオ数無制限
一般的なメール配信スタンドでは、メール配信数に応じて利用料金が上がる場合が多いですが、MyASP（マイスピー）では全プラン共通で、配信数や読者数、シナリオ数に上限がありません。マーケティングを自動化することを考えると、最初は少ないスタートでも、想像以上に登録数が増えることも多々あります。配信上限が低いことで安価な他社サービスもありますが、やはり上限が多いということは長期的にみて安心材料になります。

３．高い柔軟性
ステップメールの基本機能が充実していることに加え、管理面でもグループ化できるなど自由度が高いのが特徴。登録フォームのデザインカスタマイズも可能で、イベントやウェビナー機能も搭載しています。その他、読者にも嬉しいポイント機能や重複登録防止機能、配信速度調整、画像認証、HTMLメールエディタ機能は基本機能として利用できます。MyASP（マイスピー）で利用できる多くの機能において、一般的な同様のサービスと比較しても柔軟性は高いです。

４．顧客情報のダウンロード可能
通常、無料のメルマガスタンドサービスでは、取得した顧客情報をダウンロードできないところもありますが、MyASP（マイスピー）では、顧客一覧をCSVデータでダウンロードできます。逆に、CSVファイルを使って、MyASP（マイスピー）に一括登録することもできます。

５．売上を管理できる
MyASP（マイスピー）では、決済代行業者と連携できる機能があり、これを通じて決済が完了すると、自動的に支払い受領状態として管理されます。その際、適格請求書等保存方式（インボイス制度）に適応した請求書や領収書を、顧客ごとに自動発行することが可能なので、商品販売をされる方で自動化を進める場合、オペレーションを楽にすることに役立ちます。

６．カスタマーサポートの安心感
MyASP（マイスピー）を利用して疑問や不明点が出てきた場合、お問い合わせは、電話番号も用意されていますが（フリーダイヤルはありません）、基本的にはメールやマニュアル、AIチャットを利用することになります。
マニュアルサイトは、非常に充実しており、メールで問い合わせをする場合も、このマニュアルを引用して具体的な操作方法や解決策を明示してくれます。利用者の様々な状況やパターンを想定したマニュアルが用意されているので、ほとんどの問題は解決できると思います。実際、私も何度か問い合わせをしましたが、カスタマーサポートさんは非常に親身に説明をしてくれる印象で、解決まで導いてくれました。はじめは、電話対応が充実している方が安心かと思っていましたが、結果的にマニュアルサイトは、テキストや画像で見られるので、いつでも何度も見返せるし自分のペースで進められるということもあり非常に使いやすく、カスタマーサポートにも高い信頼感を持てました。

MyASP（マイスピー）の利用料金

	ビギナープラン	パーソナルプラン	スタンダードプラン	マッハプラン
月払い契約 (カード払いのみ)	初月：3,300円 2か月目以降 3,300円	初回60日分：13,200円 3か月目以降 6,600円	初月：11,000円 2か月目以降 11,000円	初月：初期費用＋33,000円 2か月目以降 33,000円
１年契約 （銀行振込のみ）	36,000円 9%OFF	72,000円 9%OFF	118,000円 10%OFF	360,000円 9%OFF
初期費用	0円
利用開始までの目安	即日～翌営業日	2～10営業日	2～10営業日	5～13営業日

＼ プラン毎の機能の違いは、こちらをご覧ください ／

その他おすすめメルマガスタンド

MyASP（マイスピー）に次いで、独断と偏見で良いと思ったメルマガスタンドを紹介します。

AutoBiz

https://autobiz.jp

２２年の実績と２万社が導入している実績が有り！時代に合わせたメールマーケティングシステムを提供しており、機能のアップデートも行われています。メールフォーム、ステップメール、メルマガ、LINE配信と基本的に欲しい機能が揃っています。また電話サポートが充実しているので、メルマガシステムを初めて利用する方でITリテラシーに不安がある方は、電話で手厚くサポートしてくれるのは安心感があるでしょう。

利用料金と機能

	スーパーライト	ライト	スタンダード
月払い契約	1,980円	3,520円	5,990円
初期費用	11,000円
メルマガ（一斉）配信		1万通/月	2万通/月
ステップメール配信
LINE配信
フォーム作成数	10個	30個	100個
登録リスト数	3,000件	5万件目安	10万件目安

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